フジテレビオンデマンドを退会するには?解約の手順と注意点

FOD

動画配信サービス「フジテレビオンデマンド」では、FODプレミアム会員に登録することで1カ月間は無料でサービスを体験できます。実際に体験してみて「自分には合わない」と感じた場合には、無料お試しの期間内に解約手続きを行いましょう。

うっかり解約を忘れると、翌月から利用料金が発生します。この記事ではFODプレミアムの解約手順や注意点、さらに解約後におすすめ動画配信サービスなどを紹介します。

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フジテレビオンデマンドを退会したい!解約方法は?

フジテレビオンデマンドの解約は、FOD公式サイトから行います。ただし、決済方法に「iTunes Store決済」を利用している場合は、手順が若干異なるため注意が必要です。それぞれの解約手順、そして解約されたことを確認する方法について説明します。

FODウェブサイト上で登録した場合

FODウェブサイトで登録をした、またはAmazon Fire TVで定期購読を申し込んだ場合には、FODウェブサイトで解約の手続きを行います。パソコン、スマートフォン、タブレットいずれからでも同じ手順で手続きができますが、FODアプリからの解約手続きはできません。

また、複数のIDで登録している場合は、IDごとに解約手続きを行う必要があります。解約手続きは以下の手順で行います。ここではパソコンでの操作画面を例に説明しますので、参考にしてくださいね。

1.FODウェブサイトへアクセスします

2.登録時のIDでログインします


 
3.画面右上の「マイメニュー」をクリックします


 
4.「月額コースの確認・解約」を選択します


 
5.「登録中」と表示されていることを確認し、「この月額コースを解約する」をクリックします


 
6.解約画面が表示されるので、画面下部の「この月額コースを解約する」をクリックします

iTunes Store決済を利用している場合

支払いに「iTunes Store決済」を利用している場合は、以下の手順で解約手続きを行います。パソコンとモバイルでは表示が異なるため、それぞれ説明しますね。

Macの場合

1.「iTunes」を開き、画面上部またはiTunesウィンドウ上部のメニューバーから「アカウント」「マイアカウントの表示」の順で選択します
2.「アカウント情報」ページの「設定」セクションまでスクロールします
3.「登録」の右側に表示されている「管理」をクリックし、登録コンテンツを表示します
4.一覧から「FOD」を探し、右側に表示されている「編集」をクリックします
5.「登録をキャンセルする」をクリックします
6.キャンセル確認画面が表示されるので、「確認」をクリックします

iPhone/iPadの場合

1.「設定」を開き、自分の名前が表示されている部分をタップします
2.「iTunesとApp Store」を選択します
3.「Apple IDを表示」をタップします(Apple IDでのサインインが必要なこともあります)
4.「登録」をタップします
5.登録されているコンテンツが一覧表示されるので、「FOD」を選択します
6.「登録をキャンセルする」をタップします
7.キャンセル確認画面が表示されるので、「確認」をタップします

解約されたことを確認する方法

解約手続きが完了したら、きちんと解約されているかを念のために確認しましょう。パソコンの操作画面を例に説明します。

1.「マイメニュー」をクリックします


 
2.「月額コースの確認・解約」を選択します


 
3.「登録中」と表示されていたところが「追加」に変わっていれば、問題なく解約手続きが終了しています

フジテレビオンデマンドを解約する際の注意点

FODプレミアムの無料お試し期間が終わりに近づくと、解約するか継続するかでちょっと悩んでしまいそうですね。ここでは、実際に解約手続きを行う前に知っておきたい3つの注意点を説明します。

継続しない場合は無料期間中に解約する

もし試してみて「自分には合わない」と思ったのなら、無料期間が終了する前に解約手続きを行いましょう。FODプレミアムの無料お試しは1カ月間有効ですが、期間を過ぎると自動的に継続となり、月額888円(税抜)の料金が発生します。

無料お試し期間は登録日から翌月同日の前日まで。特に1月後半に登録をした場合には、期間終了日をしっかり確認しておきましょう。というのも、無料お試しキャンペーンの規約では、「翌月に同日が存在しない場合は末日の前日まで」とされているためです。1月30日に登録をした場合、2月には30日が存在しません。そのため、末日の前日である27日(うるう年には28日)が期限になります。FODプレミアムの無料お試し期間がいつまでなのかは、「マイメニュー」の「月額コースの確認・解約」で確認できます。忘れないようにしっかりチェックしておきましょう。

解約後はサービスの利用やポイントの使用ができない

解約後には動画見放題や雑誌読み放題などのサービスが利用できなくなります。特に注意したいのはポイント残高です。解約すると貯まったポイントも消えてしまいます。「どうせ解約するのだから消えてもいい」なんて考えていませんか。購入済みの電子書籍は、解約後も同じIDでログインすれば閲覧できます。保有ポイントがある場合には解約手続きの前にきっちり使ってしまいましょう。

再契約する場合は初月から有料になる

無料お試し期間がたっぷり残っているうちに解約し、後から「あのドラマが見たい」と思うことがあるかもしれません。そこで再び登録すると再契約の扱いになります。最初の登録から1カ月以内であっても無料お試しキャンペーンの適用外となることに気をつけましょう。キャンペーンを利用できるのは1回限りです。再契約の場合には初月から月額888円(税抜)の利用料金が発生します。

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フジテレビオンデマンドが解約できない?トラブルの対処

フジテレビオンデマンドの解約手続きでありがちなトラブルと、その対処法について説明します。解約手続きがうまく進まないときに該当することがないか、参考にしてくださいね。

ウェブサイトから解約できない

フジテレビオンデマンドは日本国内でのみ利用できるサービスです。海外では利用できず、ウェブサイトへのログインもできません。海外にいるときに解約手続きをしたい場合には、FODサポートセンターへ連絡する必要があります。公式サイトのお問い合わせフォームからの連絡が便利ですよ。

日本国内で利用しているのにログインできない場合には、IDとパスワードが間違っていないかを確認しましょう。パスワードを忘れてしまったときには、利用しているIDの事業者(AmazonやYahoo!など)へパスワード再発行を依頼する必要があります。

また、国内で利用しているのに「国外からのアクセス」とされるエラーが表示されるケースが報告されています。これはAndroid端末でブラウザにChromeを利用しているときに見られるトラブルです。データ使用料を節約する「データセーバー機能」が原因なので、以下の手順でデータセーバー機能を解除してくださいね。

1.画面右上の設定(縦に並んだ三点)ボタンから「設定」をタップします
2.「詳細設定」の「データセーバー」をタップします
3.「オン」になっている場合は右側のスイッチボタンをタップして「オフ」に切り替えます
4.設定画面に戻り、「詳細設定」の「プライバシー」をタップします
5.「閲覧履歴データを消去する」をタップします
6.「閲覧履歴」「Cookieとサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて、画面右下に表示される「データを消去」をタップします
7.表示された確認画面の右下にある「クリア」をタップします
8.ブラウザを閉じて起動しなおし、FODウェブサイトにアクセスします

アプリからの解約方法がわからない

フジテレビオンデマンドの解約手続きはウェブサイトからでないとできません。もちろんスマートフォンやタブレットからでも解約手続きは可能です。FODアプリではなく、FODウェブサイトへアクセスして手続きを行いましょう。

登録時のアカウントがわからない

フジテレビオンデマンドではAmazon、楽天、Yahoo!、docomo、auなどのアカウントが利用できます。どのアカウントで登録したか忘れてしまった場合には、クレジットカードや携帯電話の利用明細を確認してみましょう。請求項目に「フジテレビオンデマンド」と記載があれば、そのアカウントで登録したことになります。

無料お試しキャンペーンで料金がかかる前に解約するには?

FODプレミアムの無料お試し期間は登録日からの1カ月です。期間内に解約しなければ自動継続となり、翌月からは料金が発生します。試しに利用してみて満足できなかった場合には、利用料金が発生する前に解約することをおすすめします。ここでは、よりお得に無料お試しを利用するコツを説明しましょう。

いつまでに解約すればいいのか?

FODプレミアムの無料お試しキャンペーンは、登録した日から1カ月間、FODプレミアム会員としてさまざまなコンテンツを楽しめるサービスです。無料で利用できるのは「登録日から翌月同日の前日まで」とされています。例えば1月8日に登録したら、2月7日までが期限です。これを過ぎると月額利用料が発生しますので、2月7日までには解約手続きを行いましょう。

特に注意したいのは「翌月に登録日と同じ日が存在しない月」です。4月、6月、9月、11月は30日までしかありませんよね。2月は28日あるいは29日までです。この前の月の月末近くに登録した場合には、無料期間の終了日に注意しましょう。無料お試しキャンペーンの規約では、「翌月同日が存在しない場合は、翌月末日の前日まで」が無料期間とされています。例えば1月30日に登録すると、無料期間の終了日は2月27日です。

いつまで無料で利用できるかはウェブサイトで確認できます。FODウェブサイトにログインし、マイメニューの「月額コースの確認・解約」を開いて、FODプレミアムの無料お試し期限を確認しましょう。

解約はいつがお得なのか?

「解約手続きを忘れてしまいそうだから」と、無料期間がたっぷり残っているのに解約してはもったいないです。もしかしたら見たかった映画やドラマ、読みたい雑誌の最新号などが、解約後に配信されるかもしれませんよ。

FODプレミアムの無料お試しは1人1回しか使えません。登録から3日後に解約、その2日後に再登録したとしましょう。最初の登録からは5日しか経っていませんが、再登録した時点で「有料会員」となり月額888円(税抜)が発生します。お得に利用するためには登録した日の翌月同日の前日まで、たっぷり楽しんでから解約することをおすすめします。

解約後にフジテレビオンデマンドに再入会できる?

フジテレビオンデマンドは一度解約しても再入会が可能です。しかも解約したときと同じIDが利用できるため簡単に手続きができます。ここでは再入会の手続きについて、また再入会はどんな人におすすめかを説明します。

再入会の方法

前回と同じIDを利用して再入会するには、以下の手順で手続きを行います。

1.ウェブサイトへアクセスし、登録時のIDでログインします


 
2.「マイメニュー」をクリックし、「月額コースの確認・解約」をクリックします


 
3.画面に表示されているコースの「追加」ボタンをクリックすれば手続き完了です

再入会がおすすめの人

フジテレビオンデマンドでは随時配信コンテンツの入れ替えがあるので、配信スケジュールで自分が見たい番組があるか確認してみましょう。特にフジテレビ作品のラインナップが充実していて、ほかの動画配信サービスでは見られない作品が多数あります。フジテレビの番組をよく見る人は再入会がおすすめです。FODプレミアムのトップ画面では新着一覧が確認できますので、ときどきチェックしてみてはいかがでしょうか。

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フジテレビオンデマンド解約後におすすめの動画配信サービス

フジテレビオンデマンドに満足できなかった場合、ほかの動画配信サービスへの入会も検討してみましょう。ここでは、フジテレビオンデマンド以外のおすすめ動画配信サービスを紹介します。それぞれの特徴やフジテレビオンデマンドとの比較、おすすめしたいシーンなど説明しますので、参考にしてくださいね。

すべて見放題で視聴できる「Hulu」

Huluは月額料金933円(税抜)、配信作品数は約5万本の動画配信サービスです。映画、ドラマ、アニメなど、国内外の作品が多数楽しめます。フジテレビオンデマンドとの違いは「すべての動画が見放題」というところです。

追加料金なしで動画を思う存分楽しめます。フジテレビオンデマンドのプレミアム会員でも豊富に視聴できますが、プレミアム対象以外の作品はポイント購入しなくては見ることができません。料金を気にせずに動画を楽しみたい人にはおすすめです。Huluでしか見られないオリジナル作品もありますよ。

オフラインで視聴できる「dTV」

dTVでは約12万本もの作品が月額500円(税抜)で楽しめます。フジテレビオンデマンドとの違いは、すべての動画が「ダウンロード可能」というところです。

フジテレビオンデマンドにはダウンロード機能がないため、オフラインでの視聴ができません。通信環境の良い場所でダウンロードして、外出先で視聴したい人にはdTVが便利です。国内外の映画やドラマ、ミュージックビデオ、アニメなどジャンルも豊富です。ただし、すべてが見放題というわけではなく、別途課金が必要なレンタル作品もあります。

欧米系ドラマが豊富な「Netflix」

Netflixはアメリカに本社を置く動画配信サービスです。そのため、欧米の映画やドラマのラインナップが充実しています。フジテレビオンデマンドで欧米作品の配信数に物足りなさを感じた人は、Netflixがおすすめです。テレビで放送された作品のほかに、Netflixでしか見られないオリジナル作品にも力を入れています。

料金プランは3種類あり、月額800円(税抜)のベーシック、1,200円(税抜)のスタンダード、1,800円(税抜)のプレミアムから選べます。

料金の違いは画質と同時視聴できる画面の数です。プランに関係なくダウンロード機能が利用できるため、外出先で動画を楽しみたい人にもおすすめですよ。

家族で動画を楽しみたいなら「U-NEXT」

U-NEXTは約14万本もの作品を配信する国内最大級の動画配信サービスです。一部有料となる作品もありますが、約9万本の作品が見放題となっています。フジテレビオンデマンドとの違いは「ファミリーアカウント」が利用できることです。

フジテレビオンデマンドの場合は1契約につき1つのアカウントですが、U-NEXTでは1契約につき最大4つのアカウントを登録することができます。家族や友達がそれぞれ違う動画を楽しみたいというときに便利ですよ。アカウントごとに「マイリスト」「視聴履歴」は分かれているので、どんな動画を見ているかをほかの人に知られる心配がありません。

未成年者保護のため、子アカウントはR指定作品(R18・R20)や成人向けコンテンツを表示しない設定になっています。視聴するには親アカウントで「ペアレンタルロック」の設定を解除する必要があります。

親が知らないうちに子どもがレンタル作品をたくさん購入していたということを避けるため、購入制限も可能です。月額料金は1990円(税抜)と高めですが、4人で利用するとしたら1人当たり約500円になり、お得ですね。ダウンロード機能もあるため外出先でも動画を楽しめますよ。

会員特典が充実している「Amazonプライムビデオ」

Amazonプライムビデオは、Amazonプライム会員向け特典のひとつである動画配信サービスです。Amazonプライムは、年間4,900円(税込)または月間500円(税込)の2つのプランから選択できます。

Amazonプライムビデオをはじめ、100万曲以上の音楽を楽しめるプライムミュージックや電子書籍読み放題のプライムリーディングなど、追加料金なしで楽しめます。もちろんプライム会員特典の「お急ぎ便無料配送」も利用可能です。Amazonでの買い物が多い人にはメリットが大きいですね。Amazonプライムビデオでは3万本以上の動画が配信されています。内6,000本がプライム対象で見放題です。

フジテレビオンデマンドの解約は登録情報を忘れないことが大切!

フジテレビオンデマンドの解約手続きをスムーズに行うために、登録時のIDとパスワードは忘れずに管理しましょう。複数のアカウントを利用している場合には、アカウントごとに解約の手続きが必要です。「利用していないのに月額利用料が請求された」なんてことがないように気をつけましょう。

また、FODプレミアムの無料お試しキャンペーンを利用した場合には、無料期間の満了日を忘れないことが大切です。無料で利用できるのはいつまでかを必ずチェックして、継続利用を希望しない場合には、無料期間内に解約手続きを行いましょう。

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※本ページの情報は2019年4月時点のものです。